三大系统
客户自助门户系统
客户服务APP
售后服务管理系统
客户自助门户系统
客户服务APP
售后服务管理系统
公众号、二维码、小程序、H5、Web网站、电话等多元化服务渠道。
客户自助报修、查看服务进度、接受服务通知、满意度评价、投诉建议。
接单抢单服务一条龙 完工回执结算加回访
库存客户运营加财务 管理维护监控全不误
工单管理
从工单提交到智能派单服务，再到工单回访的全过程监控管理。库存管理
组织库存、员工库存、良品库存、废品库存的出入库管理。客户管理
客户、项目、设备、合同、反馈等全方位管理财务结算
客户结算、员工结算清晰明了。运营分析
工单受理、服务数量、工作效率、满意度、营收等统计分析。